Gatilhos Mentais são ferramentas de linguagem que faz com que as pessoas prestem mais atenção em você e no que você tem a dizer.
Eles aumentam as chances das pessoas tomarem uma ação.
Irei sempre frisar que para usar Gatilhos Mentais você terá de agir de forma ética e consciente, seja verdadeiro e busque utilizar dos Gatilhos Mentais para benefício do outro.
As vezes as pessoas precisam e um empurrãozinho para tomar aquela atitude que o levará a seus objetivos, sejam esses emagrecer, ser mais confiante, passar em uma prova ou alcançar a tão sonhada independência financeira.
Estou criando esses artigos explicativos sobre Gatilhos Mentais, com dicas e exemplos, para que você possa entender melhor sobre como utilizar do marketing digital em benefício do seu negócio, seja ele de Afiliados, Dropshipping ou outro E-commerce ou ainda tenha outro tipo de empresa ou preste outro tipo de serviço.
Responderei todos os comentários, então, qualquer dúvida ou pedido pode comentar ali embaixo que eu ficarei feliz em ajudar.
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Nesse artigo vou falar sobre o Gatilho Mental da CONVERSAÇÃO.
Esse gatilho mental também pode ser conhecido como o Gatilho da EMPATIA ou Gatilho da COMUNICAÇÃO.
CONVERSAÇÃO
É normal a maioria das pessoas estar mais interessada na sua opinião do que na do outro.
Esse gatilho propõem que você tenha empatia e abra um canal de comunicação para que o seu público alvo, ou sua audiência, possa ter uma conversa com você.
Ao abrir esse canal você dá espaço para que a pessoa se expresse, e isso, trará mais interesse da sua audiência em comentar sobre o seu artigo, seu canal e principalmente sobre seus produtos e serviços.
Ao ficar mais interessado, se conecta e aumenta sua atenção (assim como a possibilidade de tomar uma ação) em relação ao assunto.
Quando sua audiência participa, isso trará um feedback em relação ao que faz, está indo pelo caminho certo, o seu conteúdo é interessante ou não para o seu público?
Você entenderá melhor sua audiência.
Seus anseios, seus medos e suas objeções.
Ao ter o direito de comentar, opinar e perguntar, você possibilita uma melhor comunicação e entendimento em relação a sua audiência.
Tendo isso, você poderá vir a entregar mais valor do que o fazia antes.
Então, comenta ai.
E me ajuda a trazer mais valor e conteúdo interessante para você.
Duas observações que preciso fazer a respeito desse gatilho mental:
1 – Tenha Empatia
O objetivo desse gatilho é a fidelização do cliente.
Você não vai conseguir isso apenas abrindo um canal de comunicação para que ele fale e se expresse.
Em uma conversa é preciso que o outro lado, no caso, você. Escute o que sua audiência está dizendo.
Não adianta nada abrir um canal de comunicação que você ignora.
2 – Crie Conexão
Sem dúvida a conversação com seu público é uma das formas mais eficientes de se criar conexão.
Utilize dos recursos possíveis com a internet:
- Caixa de Mensagem
- Fóruns
- Grupos
- Chats
- …
Com o o aumentos de sua conexão com seu cliente, aumentará também sua taxa de conversão em vendas.
Dicas para uso do Gatilho da Conversação:
- Facilite a Comunicação
Disponibilize espaços para que sua audiência converse com você.
- Responda
Não deixe sua audiência sem resposta. Mesmo que o que for comentado não exija uma resposta, dê algum sinal de que foi dada atenção ao que foi dito.
- Pergunte
Estimule sua audiência a participar e dar feedbacks através de perguntas. Sempre que possível peça feedback para saber se está conseguindo se comunicar com sua audiência e oferecendo o valor que essa espera e procura.
Tenha como referência que para haver uma conversa seria necessário ao menos três interações:
- Você pede o Feedback
- Você recebe o Feedback
- Você responde ao Feedback e completa com uma mensagem que poderá ou não ser respondida
Exemplos do uso da Conversação:
1)
Em caso de dúvidas sobre nosso produto, não hesite em entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente a qualquer hora do dia.
2)
Comentário, sugestões ou reclamações. Comente abaixo.
3)
O que você achou do artigo? Escreva seu comentário abaixo.
Não esqueça que pode usar esse gatilho mental e pedir um feedback ou fazer uma pergunta ao final de seus emails, caso esteja usando a técnica de Email Marketing.
Se quer aprender mais sobre Marketing Digital, vou indicar esse TREINAMENTO COMPLETO, do Alex Vargas e que já formou mais de cento e cinquenta mil alunos, ensinando o passo a passo de forma simples e fácil para você entrar e ter sucesso no mercado digital, mesmo que você esteja saindo do absoluto zero e não saiba nada.
Se tem alguma dúvida a respeito pode entrar em contato comigo, me enviando uma mensagem pelo email que eu irei responder o mais rápido possível.
Ok Fica a Dica 