Como Vender pela Internet

Nesse artigo vou te dizer de forma simples e rápida quais são os cinco passos necessários que você deve tomar antes de começar a vender pela internet.

Passo 1

O Produto

Primeiramente você precisa definir o que você irá vender.

Muitas pessoas que entram no mercado digital o fazem sem qualquer noção do que querem vender, e acabam dividindo demais sua atenção e muitos produtos.

Foco. É importante que, sabendo o que quer vender, se foque nisso.

O ideal é que se escolher trabalhar com vários produtos diferentes, que sejam todos de alguma forma alinhados ao mesmo nicho.

Exemplo: Materiais Esportivos, Livros, Roupas, Equipamentos Eletrônicos,…

Dessa forma, fica mais fácil se focar em saber tudo sobre o produto, e quanto mais conhecimento tiver sobre o seu produto, mais fácil será para você vendê-lo.

Passo 2

Público

Você precisa conhecer não apenas o seu produto, mas seu público.

Um conhecimento do público é conhecer o objetivo que seus compradores tem ao comprar determinado produto.

Qual o desejo que almejam alcançar com aquela compra.

Qual a dor que querem resolver.

Sabendo suas aspirações, medos e desejos, você poderá concentrar seus criativos (anúncios) em mostrar ao seu público-alvo ideal, o que seus produtos podem realmente fazer por eles.

Não minta. Os criativos devem ter um objetivo sincero de ajudar, dessa forma, todos sairão ganhando no final.

Lembre que um cliente satisfeito voltará para comprar novamente com você.

E um cliente que se decepcione com o atendimento ou com o produto irá dar preferência a concorrência.

Passo 3

Planejamento

Faça um planejamento completo do seu negócio.

Como irá anunciar e vender seus produtos?

Através de um ecommerce? De um marketplace?

Ecommerce – É uma loja online própria (Ex.: Shopify)

Você mesmo o montará ou contratará alguém para ajudá-lo. Usará uma plataforma existente ou criará um site de ecommerce do zero?

Marketplace – Funciona como um shopping, onde várias lojas vendem no mesmo lugar (Ex.: Amazon, Mercado Livre,…)

No caso de Marketplace, usará um de nicho? Que são focados a uma necessidade específica do público?

Irá trabalhar com Dropshipping? Será um Afiliado Digital?

Não fará nada disso e só usará ferramentas de tráfego (google ads, facebook ads,…) para tentar vender seus produtos diretamente?

Considere suas possibilidades antes de começar.

Além disso você precisa planejar:

• Financeiro – Uma loja virtual é um negócio como qualquer outro, e mesmo que em alguns casos – como dropshipping e afiliado digital você possa começar até mesmo do zero – ter uma reserva é necessária. Planeje também como receberá os valores das compras;
• Estoque – Você vai precisar de estoque? ou não? Caso precise, é preciso planejar toda a infra estrutura necessária;
• Logística – Planeje como fará a entrega dos produtos ou serviços que vender. Mesmo se o produto for um curso virtual você precisará de uma infraestrutura para entregá-lo a seus clientes.

Passo 4

Entrega e Pós Venda

Produtos, cursos,… o que for, precisará ser entregue. Você planejou isso no passo anterior, mas deve lembrar que além da venda existe o pós venda.

O pós venda se inicia logo após o momento da aquisição de um produto ou serviço de uma empresa ou organização. A partir da entrega, o consumidor passa a usufruir do produto ou serviço adquirido.

E se o cliente tiver dúvidas? dificuldades? não estiver satisfeito com o produto?

Se você planeja fidelizar clientes, e que falem bem de você e de sua loja (caso tenha uma), considere também como agirá em relação ao pós venda.

Um bom serviço de assistência (se essa for necessária) poderá ajudar a garantir a satisfação do consumidor.

Passo 5

Divulgação

O cliente só comprará de você se ele souber que você existe.

As redes sociais já foram mais eficientes ao distribuir as suas atualizações e postagens, atualmente, pelo grande tempo em que as pessoas passam navegando na internet, elas são necessárias para a divulgação de seus produtos e serviços.

Mas saiba que de forma orgânica, apenas 1% ou 2% verão suas atualizações.

Isso significa que a cada 100 seguidores que tiver, apenas um, ou talvez dois, vejam alguma postagem sua.

Existem muitos fatores que determinam seu sucesso na divulgação, mesmo se você estiver pagando para anunciar, não se trata apenas de dinheiro.

Você precisa saber sobre:

• CEO
• Copy
• Conhecimento de Palavras Chave
• Criação de Conteúdo
• Criação de Criativos
• Conhecimento das Ferramentas de Tráfego
• … entre outros.

Você pode contratar alguém para fazer isso por você.

Ou pode aprender.

Se quiser aprender, conheça o curso Fórmula Negócio Online, um treinamento do zero e que serve tanto para quem quer trabalhar como afiliado como para quem deseja aprender a vender seus próprios produtos e serviços através da internet.